店長(zhǎng)是維系實(shí)體店正常運(yùn)作的核心，優(yōu)秀的店長(zhǎng)可以帶動(dòng)店面的良性運(yùn)作，降低運(yùn)營(yíng)的成本，提高消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率，不好的店長(zhǎng)可能導(dǎo)致店面虧損。而想要聘請(qǐng)優(yōu)秀的店長(zhǎng)要花費(fèi)不少的成本，增加運(yùn)營(yíng)的壓力。所以現(xiàn)在無(wú)人零售受到了資本的關(guān)注，無(wú)人的模式不需要人員管理，成本大幅度降低，并且一個(gè)人就能夠運(yùn)營(yíng)多家店鋪，效益比傳統(tǒng)實(shí)體店要高很多。
另外，隨著人工智能和無(wú)人零售的融合，管理和決策的工作已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)向由機(jī)器人代替。以后的零售會(huì)擁有比人類大腦更加精準(zhǔn)、更加高效的數(shù)據(jù)分析能力，大數(shù)據(jù)就是無(wú)人零售的重要基礎(chǔ)。
如現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能自助售貨機(jī)，已經(jīng)能夠接入工控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)溫度的控制、商品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、機(jī)器異常提醒等多種功能。另外接通支付系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理體統(tǒng)將消費(fèi)者和運(yùn)營(yíng)商連接起來(lái)，通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)分析商品的銷售數(shù)據(jù)，然后選擇最佳的補(bǔ)貨時(shí)間和途徑。
在人才缺乏的市場(chǎng)上，進(jìn)行無(wú)人自助售賣的智能售貨機(jī)，將會(huì)是零售的一種趨勢(shì)，當(dāng)人工智能足夠完善之后，像電影里面的機(jī)器人，會(huì)很快來(lái)臨。
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