首先到店場景,其實就是實體店鋪!現(xiàn)在比較火的兩種無人零售模式就是社區(qū)便利店體驗式購物中心!在傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)中,零售類的業(yè)態(tài)占據(jù)了7成以上,而體驗式購物中心更加注重消費者的體驗和感受,會加入娛樂、休閑等多種業(yè)態(tài),能夠滿足消費者個性化和多元化的購物,使得消費者停留的時間更加長!
不過購物中心一般是在城市比較中心的位置,雖然輻射范圍比較大,但是距離較遠,很多消費者的即時性需求沒有辦法滿足!而便利店模式的覆蓋范圍在500米左右,以快消品為主,比較符合消費者隨意化的特點。在小型購物需求方面,便利店更受消費者歡迎。這樣就是說,體驗式購物加上社區(qū)便利店,就可以基本上滿足消費者到店的消費需求!
然后就是到家場景。這個其實很容易理解,就能能夠配送到家的消費模式,如現(xiàn)在的電商和外賣,簡單來說就是懶人經(jīng)濟。這里說的并不是說消費者不出門了,而是說消費者不再愿意為了生存而出門。就是說消費者出門更多的是為了樂趣;而到家就是能夠使消費者在不愿意出門時,都可以很方便的買到需要的商品!