除了新零售無人售貨機(jī)終端的鋪設(shè),無人零售業(yè)態(tài)還有哪些需要跟進(jìn)?
作者:佚名|2019-12-21 10:06 文章來源:寶達(dá)原創(chuàng)
在過去兩年的時(shí)間里,中小型無人零售業(yè)態(tài)發(fā)展的非常不錯(cuò),而且在逐年增長。據(jù)了解,無人零售連續(xù)5年年增速超過25%,如此驕人的成績,成功的吸引了大批的資本眼球。市場的熱烈反響,帶動(dòng)了各類無人零售終端的出現(xiàn):新零售無人售貨機(jī)、無人貨架、智能冷柜等,一時(shí)間風(fēng)光無限。很多有實(shí)力的玩家都以為只要鋪設(shè)足夠多的無人零售終端,就可以霸占市場,其實(shí),遠(yuǎn)不如這么簡單!
無人零售終端是零售數(shù)字化趨勢(shì)催生的產(chǎn)物,它是由互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)零售碰撞后產(chǎn)生的特殊業(yè)態(tài),要想在這場大戰(zhàn)中獲勝,除了鋪設(shè)無人零售終端,還需要做好以下準(zhǔn)備。
1、供應(yīng)鏈要把握到位
無人零售行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密,當(dāng)信息來源變得更豐富的時(shí)候,零售業(yè)務(wù)也會(huì)變得更深入、更復(fù)雜。而作為重中之重的供應(yīng)鏈能力,往往是一個(gè)企業(yè)能否突圍的重要因素。新零售無人售貨機(jī)面對(duì)消費(fèi)者多層次、多維度、多品類的商品需求,企業(yè)必須把握好供應(yīng)鏈,才能理順人、貨、場之間的關(guān)系,才可能發(fā)揮出大優(yōu)勢(shì)。
2、重視數(shù)字化運(yùn)營
新零售業(yè)態(tài)對(duì)于數(shù)字化信息處理的能力要求非常高,面對(duì)海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、市場運(yùn)營信息,如果這方面的能力跟不上,很快就會(huì)被市場淘汰。這就是為什么現(xiàn)在的新零售無人售貨機(jī)都具備人工智能、大數(shù)據(jù)、saas等等應(yīng)用的原因,其核心無非就是提升數(shù)字化運(yùn)營能力,數(shù)字化讓零售商有能力更充分洞察消費(fèi)者,進(jìn)而讓零售業(yè)務(wù)做的更得心應(yīng)手。“比消費(fèi)者更了解自己”是當(dāng)下無人零售業(yè)態(tài)的新要求。
3、善于打造消費(fèi)新場景
在日益激烈的無人零售業(yè)態(tài)里,垂直細(xì)分領(lǐng)域的挖掘能力也是必不可少的。現(xiàn)在很多廠家都打出了“場景化零售方案解決商”的口號(hào),其目的就是通過打造N多個(gè)“小而美”的細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)桿,來樹立綜合解決方案提供商的新IP。新場景的打造能力一方面是為了適配消費(fèi)者需求,更重要的是打造更有價(jià)值的商業(yè)模式或壁壘。在未來,僅僅擁有新技術(shù)研發(fā)的公司并不能引領(lǐng)市場,具備新場景構(gòu)建能力的企業(yè),才有可能成功。
總之,無人零售業(yè)態(tài)的發(fā)展開拓了零售業(yè)的新趨勢(shì),但不能僅僅用新零售無人售貨機(jī)終端設(shè)備去闡述零售業(yè)”進(jìn)化戰(zhàn)爭”,這是認(rèn)知的錯(cuò)誤。而是在當(dāng)前零售業(yè)態(tài)新舊物種交替關(guān)鍵期,錯(cuò)誤的思維往往會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果。