零售業(yè)的發(fā)展已經有些年頭,隨著越來越大的競爭,精細化運營勢在必行。整個趨勢是化整為零,逐步細分的過程。從以往的大商圈分解為小商圈,走向精細化,便利化以及智能化。細分市場得到填補,更加細分化的消費場景被挖掘出來,然后進行精細化運營。在這樣的大環(huán)境下,小而美的無人零售業(yè)態(tài)將會受到市場的追捧。那么,以目前火熱的食品飲料自動售貨機來代表的無人零售將會向著什么樣的趨勢發(fā)展呢?
智能化大屏幕是趨勢----相信不少朋友留意到,早些年,很多食品飲料自動售貨機都是帶有紙幣器或者鍵盤的,因為技術以及生產成本的限制,這些類型的售貨機是幾年前的典型代表。但是近年來,觸屏類型的機器成為主流,機器上不需要各種復雜的按鈕,更加智能化,更加便捷。比如,現(xiàn)在帶有高清觸摸屏的新一代食品飲料自動售貨機,在屏幕上就能看到商品的情況,就像在手機上進行購物一樣簡單快捷,選擇商品、支付和出貨的過程都是智能化,動動手指就能輕松購買。
靈活便捷的支付方式占據主流----不支持移動支付方式的零售很難生存下去,靈活便捷的移動支付方式才能消費者升級的需求。未來是年輕人的,所以時尚快捷購物方式是商業(yè)追逐的對象。相比以往還要帶現(xiàn)金支付,現(xiàn)在一個手機就能搞定,這很符合年輕人的個性。而且,購物體驗會更讓人有參與感。
大數(shù)據系統(tǒng)助力運營----現(xiàn)在的智能售貨機使用的系統(tǒng)可以對商品進行監(jiān)控,消費者每一次的消費行為都是運營商對數(shù)據分析的來源,通過大數(shù)據分析能夠了解到消費者的需求和偏好,然后進行商品的選擇。這樣根據數(shù)據分析進行銷存管理能夠讓運營者更加有效的提升商品的銷售量。另外智能系統(tǒng)連接互聯(lián)網,能夠實時知道食品飲料自動售貨機是否出現(xiàn)設備故障、商品缺貨等情況。如自動售貨機發(fā)生故障時,監(jiān)控系統(tǒng)就會發(fā)出警告;在商品即將銷售完以后,就會向管理者發(fā)出補貨的信號,智能化的大數(shù)據幫助人們輕松管理運營他們的售貨機。