相信關(guān)注新零售的朋友都會(huì)留意到，無(wú)論是傳統(tǒng)的還是新興的互聯(lián)網(wǎng)大品牌都紛紛開(kāi)始布局線下實(shí)體店以及無(wú)人便利店等新零售模式，為什么會(huì)這樣呢？就拿線上零食巨頭三只松鼠來(lái)說(shuō)，為什么頻頻線下開(kāi)店，還通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)備來(lái)售賣零食，究其原因，無(wú)非有以下兩個(gè)因素。
未來(lái)的消費(fèi)者不再只是注重商品的購(gòu)買，而是更加注重消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)體店才能滿足消費(fèi)者在心理和物質(zhì)上的需求，而電商是沒(méi)有辦法滿足的。相信這是不少人的共識(shí)。現(xiàn)在不少企業(yè)也是意識(shí)到這一方面，開(kāi)始在線下試行實(shí)體店或者無(wú)人零售模式。如傳統(tǒng)零售王老吉開(kāi)始實(shí)體店來(lái)收買自家的產(chǎn)品；三只松鼠也開(kāi)始走向線下，開(kāi)設(shè)實(shí)體店。不少線上大品牌選擇自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)備來(lái)布局線下，是想要通過(guò)線下來(lái)提高品牌形象，提高消費(fèi)體驗(yàn)，以線下體驗(yàn)的方式來(lái)吸引更多年輕一代的消費(fèi)者。
另一個(gè)重要因素就是：成本問(wèn)題。電商運(yùn)營(yíng)成本超過(guò)實(shí)體店的情況在幾年前就開(kāi)始了，流量達(dá)到瓶頸，利潤(rùn)增長(zhǎng)速度減緩，市場(chǎng)接近飽和。雖然電商沒(méi)有房租等壓力，但是有運(yùn)營(yíng)成本，包括了廣告、活動(dòng)、客服等等?，F(xiàn)在想要開(kāi)一家網(wǎng)店的成本已經(jīng)超過(guò)了實(shí)體店房租了，流量的成本也越來(lái)越高。線下挖掘流量更是商家競(jìng)爭(zhēng)的一種必不可少的能力。
這些年，李寧、海瀾之家等傳統(tǒng)品牌也已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型和擴(kuò)張。另外，設(shè)計(jì)師品牌和一些新型潮牌開(kāi)始吸引消費(fèi)者的眼球，并占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，不少新興創(chuàng)立的品牌進(jìn)入大城市的購(gòu)物中心，而且十分注重和購(gòu)物中心的聯(lián)動(dòng)。很多實(shí)體零售商家開(kāi)始選擇自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，不單單為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，更重要的是為了攫取線上獲取不到的流量，要知道，當(dāng)下還是非常多人不習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物，或者不懂網(wǎng)上購(gòu)物的人不在少數(shù)，而這部分人往往是購(gòu)買需求更旺盛的一群人。多渠道挖掘流量已經(jīng)是大品牌的共識(shí)，相信自動(dòng)售貨機(jī)這類線下的流量載體必定能夠發(fā)揮自身的作用。
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