在如今的零售行業(yè),服務(wù)理念開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者的需求為中心了。在消費(fèi)主力轉(zhuǎn)變成90后年輕人以后,這個(gè)趨勢(shì)就理念就更加明顯了,因?yàn)檫@些年輕人消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)的追求不再是單單的以品質(zhì)為主,而是體驗(yàn)至上。
那么為什么說(shuō)供應(yīng)鏈將會(huì)決定無(wú)人自動(dòng)售貨機(jī)零售業(yè)的未來(lái)呢?其實(shí)最主要的原因就是在形成了零售閉環(huán)后,每一個(gè)零售環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生很大的價(jià)值。不過(guò)這個(gè)過(guò)程會(huì)遇到不少的困難,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的零售模式中,零售環(huán)只是單向進(jìn)行連接的,這樣
對(duì)于效率的影響十分大!
所以需要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化,這樣在形成閉環(huán)以后,效率就能夠得到一個(gè)十分明顯的提升。另外這個(gè)閉環(huán)是多人多向的網(wǎng)狀圈子模式,這樣能夠使每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著直接或者間接的聯(lián)系,并且任何的兩個(gè)環(huán)節(jié)之間都是能夠獨(dú)立成型,都會(huì)對(duì)新零售生態(tài)造成很大的影響。
提到新零售時(shí)候,就不得不提到人工智能了,其實(shí)就只指人們經(jīng)常說(shuō)到的機(jī)器人,數(shù)字化新零售之所以能夠快速成型,最主要的一個(gè)原因就是人工智能的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,以前人類需要花費(fèi)幾天才能統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù),現(xiàn)在的機(jī)器人在一分鐘就能解決。
新零售的未來(lái)不再是人在做生意,而是機(jī)器人,當(dāng)然不是像電影里面那樣,用機(jī)器人來(lái)賣商品。以后的無(wú)人自動(dòng)售貨機(jī)本身就是一個(gè)機(jī)器人,而不是使用機(jī)器人來(lái)操作機(jī)器自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行商品的售賣。