面對(duì)現(xiàn)在無(wú)人零售的市場(chǎng)趨勢(shì),傳統(tǒng)零售模式也是需要加入新零售技術(shù)。不少的超市已經(jīng)和無(wú)人零售企業(yè)進(jìn)行合作,能夠?qū)崿F(xiàn)在線選擇商品和送貨上門等多種服務(wù)!
目前的零售行業(yè)追求的就是銷售商品需要成本的最低化,那么新零售模式能不能成立,最關(guān)鍵的就是能不能降低成本!
像無(wú)人售貨機(jī)這種無(wú)人零售模式和傳統(tǒng)零售相比較,通過(guò)自助服務(wù)和自助結(jié)算的方式,讓消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中更加便捷,在降低消費(fèi)者時(shí)間成本的同時(shí)降低企業(yè)的人工成本,提高銷售的效率!
不少零售專業(yè)人士認(rèn)為,無(wú)人零售這種新業(yè)態(tài)已經(jīng)走過(guò)了探索這一階段,物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)使得無(wú)人零售的業(yè)務(wù)開張更加順利,但是技術(shù)成本和維護(hù)成本等方面的問(wèn)題是盈利的主要難點(diǎn)!
所以無(wú)人零售變革要達(dá)到人們期待的局面還要走一段比較遠(yuǎn)的路途,并且需要不斷探索,不僅要解決你買了什么的問(wèn)題,更重要的是解決你想買什么的問(wèn)題,這這也是提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重點(diǎn)方向。
在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下,無(wú)人零售的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多。有一個(gè)經(jīng)典的例子,一個(gè)人想要給朋友送禮物,只需要線上支付,然后再把二維碼發(fā)給朋友,朋友憑借二維碼就能過(guò)在距離最近的智能無(wú)人售貨機(jī)拿到禮物!