原因一:消費(fèi)者的需求發(fā)生改變,因?yàn)榱闶鄣谋举|(zhì)就是圍繞著消費(fèi)者的需求?,F(xiàn)在為什么那么多人喜歡到樓下的無人售貨機(jī)購(gòu)買商品呢?一是距離近,二是賣的東西消費(fèi)者需要。所以可以得出現(xiàn)在消費(fèi)者的心理就是距離近、更加合理、買到需要的東西。
所以在這種情況下,能夠滿足消費(fèi)者這些即時(shí)性需求的無人售貨機(jī)在短時(shí)間內(nèi)迎來了迅速爆發(fā),很多的自動(dòng)售賣機(jī)運(yùn)營(yíng)商就是看到了這個(gè)商機(jī),開始滿足消費(fèi)者100米,甚至是10米范圍內(nèi)的消費(fèi)需求,特別針對(duì)一些便利店、超市等實(shí)體業(yè)態(tài)難以到達(dá)的封閉園區(qū),自動(dòng)售貨機(jī)在這些類型的區(qū)域擁有很大的靈活性。
原因二:消費(fèi)者使用的購(gòu)買方式升級(jí)了。和美國(guó)喜歡使用信用卡、日本喜歡現(xiàn)金不停,國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付方式發(fā)展越來越迅速,根據(jù)支付寶公開的數(shù)據(jù)顯示,在2017年支付寶用戶移動(dòng)支付占比82%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出來移動(dòng)支付已經(jīng)成為了主流的支付方式。
另外互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人們的生活節(jié)奏不斷加快,這也成為了很多消費(fèi)者的需求,這不僅是在距離方式,還表現(xiàn)在效率方面而自動(dòng)販賣機(jī)能夠支持在線支付方式、避免了排隊(duì),節(jié)省了消費(fèi)者購(gòu)物的時(shí)間成本,并且現(xiàn)在很多的年輕人的都喜歡自助式的購(gòu)物方式,這樣更加自由,不用面對(duì)服務(wù)員,這也是自動(dòng)售貨機(jī)為什么越來越受歡迎的原因。
原因三:傳統(tǒng)零售方式的成本越來越高,利潤(rùn)不斷下降。最近幾年,人工成本和租金成本不斷上升,很多的實(shí)體零售店因?yàn)檫@些問題而關(guān)店了,所以傳統(tǒng)零售也尋找新的銷售渠道進(jìn)行利潤(rùn)的增長(zhǎng)成為了他們的迫切需求。無人零售方式就是很好的轉(zhuǎn)型方式,其中無人售貨機(jī)相對(duì)于無人超市、無人便利店來說,需要的成本更加低,并且更加結(jié)晶消費(fèi)者、更加靈活,擺放自動(dòng)售貨機(jī)到店鋪門口外面還能夠24小時(shí)銷售,不用再尋找新的點(diǎn)位,達(dá)到雙贏。