自從去年馬云的無人超市在上海亮相以后,武漢就出現(xiàn)了越來越多的無人超市,一時之間引起了市場的高度關(guān)注。
武漢的第一家無人超市是掃多多,根據(jù)了解,消費者只需要推著智能購物車進(jìn)到無人超市里面就能購物,當(dāng)然需要完成認(rèn)證。就在掃多多開業(yè)的幾天后,無人模式的海外U生活館開業(yè),這個店鋪主要售賣跨境商品,有食品、化妝品、生活用品等,采用的是無人化的智能收銀系統(tǒng)。在今年的1月,e百購24小時微超在關(guān)山城市廣場開業(yè),使用是電子標(biāo)簽結(jié)算的方式。
但是這些無人超市、無人微超都出現(xiàn)很多的痛點,e百購相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在普遍使用RFID技術(shù)的無人零售店鋪中,用來結(jié)算的電子標(biāo)簽一但為撕掉,商品不用結(jié)算就能帶出店鋪,造成商品損失很大。
而就在今年的三月份,掃多多的無人超市開始停止?fàn)I業(yè),改成了集裝箱無人便利店,相關(guān)的負(fù)責(zé)人表示說,無人超市的面積太大,進(jìn)行改造比較難,使用集裝箱無人便利店的方面能夠快速進(jìn)行復(fù)制推廣,不需要選擇店面,只需要場地,很短時間就能完成一家便利店。
并且還外U生活館也變成了有人的超市,相關(guān)的負(fù)責(zé)人說到,經(jīng)過一段時間的營業(yè)情況來看,無人零售依舊還有很多痛點是需要解決的,不管是在技術(shù)方面還是在投放市場方面,其中包括供應(yīng)鏈體系,后臺液壓系統(tǒng)和運營成本等等,并且這些痛點應(yīng)用持續(xù)性的特點,在一個痛點解決了,就會出現(xiàn)新的痛點,要投入很大的成本才能解決。所以現(xiàn)階段,開放式的無人零售還不算成熟。
其實還有一種比較成熟的無人零售方式,那就是無人售賣機(jī),自動售貨機(jī)已經(jīng)發(fā)展了很多年時間了,以前由于種種原因一直發(fā)展不起來,但是現(xiàn)在由于新零售的出現(xiàn),使的自動售貨機(jī)迎來了發(fā)展的時機(jī),擁有成熟技術(shù)的無人售賣機(jī)將會在無人零售市場中占領(lǐng)更加好的地位。