中國自動(dòng)售貨機(jī)渠道的起點(diǎn)可追溯至1994年，日本三得利公司率先向中國引進(jìn)了自動(dòng)售貨機(jī)。兩年后，美國兩大可樂公司也參與到自動(dòng)售貨機(jī)渠道建設(shè)，向中國引進(jìn)數(shù)百臺設(shè)備。彼時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)僅支持低溫飲料的售賣。2000年前后，自動(dòng)售貨機(jī)渠道進(jìn)入摸索和市場導(dǎo)入期。機(jī)器的故障率顯著降低，無人售貨機(jī)廠商開始探索新的支付方式。經(jīng)過十余年的探索模仿，到2013年，自動(dòng)售貨機(jī)渠道呈現(xiàn)了爆發(fā)式發(fā)展。國內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)的自主研發(fā)、創(chuàng)新體系已逐漸形成。2013年，自動(dòng)售貨機(jī)引入了移動(dòng)支付技術(shù)。2015年，自動(dòng)售貨機(jī)渠道開啟了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
國內(nèi)目前負(fù)責(zé)硬件研發(fā)、制造、生產(chǎn)的生產(chǎn)制造商已經(jīng)超過30家，而Top10以內(nèi)的廠商與后面的廠商已經(jīng)拉開了非常大距離，從產(chǎn)能、研發(fā)能力、工藝水平等多方面體現(xiàn)。而傳統(tǒng)的個(gè)體運(yùn)營商在國內(nèi)有超過300家的規(guī)模，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，一批具備一定互聯(lián)網(wǎng)基因的運(yùn)營商出現(xiàn)，他們通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、運(yùn)營模式對自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行智能化管理。
上個(gè)月，自動(dòng)售貨機(jī)聯(lián)合微信支付入駐日本札幌新千歲機(jī)場，玩轉(zhuǎn)智慧零售。在現(xiàn)場，微信團(tuán)隊(duì)將通過面向零售商戶及服務(wù)商創(chuàng)新產(chǎn)品能力、提供激勵(lì)發(fā)展措施、提供運(yùn)營扶持及完善風(fēng)控管理等方面，在后端友寶將幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型，提供設(shè)備支撐和運(yùn)營能效。
自動(dòng)售貨機(jī)基于微信全方位支持，大大減少人力投入，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控每一臺智能零售終端在海外也能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過微信的ID與識別、人工智能、信息傳輸功能，不斷優(yōu)化迭代升級自身品質(zhì)服務(wù)，打通海內(nèi)外消費(fèi)者、終端、消費(fèi)場景的數(shù)字化連接，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)。
截止目前，自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)分別進(jìn)入日本、新加坡等海外市場，中國的無人售貨機(jī)科技創(chuàng)新正在重新激活市場需求，相信在不久的未來，大家在海外將會看到越來越多的中國制造元素。
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