不少人認(rèn)為新零售行業(yè)在租金和人力成本方面相對(duì)傳統(tǒng)門店擁有優(yōu)勢(shì)，那么售賣的商品的價(jià)格應(yīng)該可以更低，這是業(yè)界的朋友都在質(zhì)疑的問(wèn)題？
首先，因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)的SKU不是很多，整體的銷售規(guī)模不會(huì)很大，減去平時(shí)交上的電費(fèi)和租金等，是否盈利都很難說(shuō)！所以現(xiàn)在市場(chǎng)上很多自動(dòng)售貨機(jī)的商品價(jià)格較高，這也是消費(fèi)者要為產(chǎn)品的便利性而買單！但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，無(wú)人售貨機(jī)的商品定價(jià)就應(yīng)該比傳統(tǒng)實(shí)體店的價(jià)格一樣，或者更低，因?yàn)樵谧詣?dòng)售貨機(jī)銷售的商品的價(jià)格高低很容易本消費(fèi)者感知到，所以合適的價(jià)格是一個(gè)非常有效的獲客手段，那么運(yùn)營(yíng)能力就顯得十分重要了！
怎么進(jìn)行商品的優(yōu)化？傳統(tǒng)的做法就是先了解周圍消費(fèi)者的需求，然后結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品的布局。其實(shí)所謂的了解周圍消費(fèi)者需求是一個(gè)寬泛的講法，和實(shí)際的情況往往會(huì)有偏差，那么這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么做到呢？這就要應(yīng)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)了，通過(guò)監(jiān)控和支付等系統(tǒng)收集的消費(fèi)者的購(gòu)物數(shù)據(jù)，找到目標(biāo)人群，分析他們的購(gòu)物喜好，然后進(jìn)行更加精準(zhǔn)的商品投放，這個(gè)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，需要不斷的進(jìn)行更新。
維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的方式。很多經(jīng)銷商在這方面會(huì)有不同的做法，很多的經(jīng)銷商會(huì)因?yàn)槿斯こ杀镜膯?wèn)題，將后續(xù)進(jìn)貨、維護(hù)等工作交給銷售人員去做，這種方式在規(guī)模小的時(shí)候還可以應(yīng)對(duì)，若是點(diǎn)位多起來(lái)以后，對(duì)銷售人員就會(huì)有很大的壓力。總之，在規(guī)模小的時(shí)候，這種方法是很好的，在點(diǎn)位鋪開以后，專業(yè)的維護(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就十分重要了，并且自動(dòng)售貨機(jī)的后臺(tái)管理系統(tǒng)是不可缺少的，這是全面掌握無(wú)人售貨機(jī)銷售情況的途徑!
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